Häufig gestellte Fragen
Wie verläuft eine Zusammenarbeit?
Sie buchen mich als externe, virtuelle Assistentin, damit Sie mich flexibel einsetzen können, wann immer Sie mich brauchen – das heißt, mal benötigen Sie mehr, mal weniger Unterstützung.
In einer respektvollen, wertschätzenden Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind für mich auch kurzfristige Herausforderungen ohne lange Vorlaufzeiten gut handhabbar. Kleinstaufgaben (z. B. einfache Hotel-Reisebuchungen, simple Angebote etc.), erledige ch für meine GeschäftspartnerInnen rasch und effektiv.
Alle Aufgaben verrichte ich als virtuelle Office-Partnerin in meinem Büro, da ich dort die perfekte Infrastruktur und Datensicherung garantieren und am effizientesten arbeiten kann.
Wie bleiben wir in Kontakt?
Gerne telefonisch und per E-mail. Für schnelle Nachrichten, die Sie von unterwegs loswerden wollen und die rasch weiterverarbeitet werden müssen, via WhatsApp-Sprachnachricht.
Selbstverständlich können wir via Skype, Zoom oder Teams zusammenarbeiten.
Welche Kosten entstehen?
Sie erhalten maßgeschneiderte Angebote für Ihren speziellen Bedarf. Ohne vorgefertigte Lösungen bleiben wir maximal flexibel. Sie haben keine Verpflichtungen mich mit Arbeit zu versorgen, eine Urlaubsvertretung für mich zu suchen oder mir ein 13./14. Gehalt zu zahlen.
Wie gestaltet sich die Bezahlung?
Den Abrechnungsmodus vereinbaren wir gemeinsam, so wie es unserer Zusammenarbeit am besten entspricht: wöchentlich, monatlich, quartalsweise, nach Einzelstunden oder Pauschale, selbstverständlich auch projektbezogene Abrechnung.
Einen Einzelstundennachweis gibt es von mir zu jeder Rechnung, auch bei pauschaler Bezahlung. Zahlungsfrist: nach Erhalt der Rechnung.
Werden Fahrtkosten verrechnet?
Wenn diese über den vereinbarten Rahmen hinausgehen, verrechne ich das amtliche Kilometergeld und 50 % meines Zeitaufwands.
Welche Programme werden eingesetzt?
– MS Office/Office 365 (auch Online-Version)
– Diverse Online-CRM-Programme meiner Partner
Gerne bin ich bereit neue Programme zu erlernen.
Wie erfolgt der Datenaustausch?
– Cloudlösung: OneDrive, Sharepoint, GoogleDrive
– FTP-Server
– E-mail
– Postweg
– Persönliche Abholung/Abgabe
– In Ausnahmen: WhatsApp, WeTransfer, Dropbox
Wie kann ich sicher sein, dass meine Daten und Unterlagen vertraulich behandelt werden?
Gewissenhafter, sorgfältiger Umgang mit Ihren Daten und Unterlagen ist für mich eine Grundvoraussetzung. Alle anfallenden Tätigkeiten werden zurzeit ausschließlich von mir bearbeitet, andernfalls werden Sie im Vorhinein informiert.